Moradores de Uberlândia ficaram impossibilitados de realizar e agendar serviços básicos por meio do site da Prefeitura nesta segunda-feira (1º). Serviços realizados pelo Portal da Prefeitura, Portal do Cidadão e o UdiDigital, por exemplo, ficaram inoperantes.
De acordo com a Secretaria de Comunicação, o problema ocorreu por conta da paralisação do serviço pela empresa Giga+ Fibra, provedora da Prefeitura.
Segundo a nota, todos os sistemas públicos on-line utilizados para atendimento ao cidadão ficaram inoperantes.
Para que não houvesse prejuízo à população, as unidades de saúde realizaram atendimentos em contingência.
Ainda conforme a Secretaria de Comunicação, o problema foi resolvido por volta das 17h, após a Prefeitura de Uberlândia acionar a provedora com emergência, por meio da Empresa Municipal de Processamento de Dados (Prodaub).
A Giga+ Empresas informou que o problema nos cabos de fibra óptica da empresa foi solucionado pela equipe, que "trabalhou rapidamente para minimizar os impactos". Segundo a prestadora, a interrupção dos serviços prestados à Prefeitura de Uberlândia foi ocasionada por um ato de vandalismo nos cabos em um poste, no bairro de Custódio Pereira.
No entanto, o portal estava novamente fora do ar até a última atualização da reportagem.
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